उत्तराखंड: निजी स्कूलों की मनमानी पर लगेगी लगाम, शिकायत के लिए शिक्षा विभाग का टोल-फ्री नंबर जारी
निजी स्कूलों द्वारा बढ़ी हुई फीस, महंगी किताबें और स्कूल ड्रेस को लेकर अभिभावकों की लगातार शिकायतों के मद्देनजर शिक्षा विभाग ने टोल-फ्री नंबर जारी किया है, ताकि वे अपनी समस्याएं सीधे विभाग तक पहुंचा सकें।
माध्यमिक शिक्षा विभाग ने निजी स्कूलों की शिकायतों के समाधान के लिए टोल-फ्री नंबर 1800 180 4275 जारी किया है। अब अभिभावक इस नंबर पर फीस बढ़ोतरी, महंगी किताबें और अन्य समस्याओं की शिकायत दर्ज करा सकेंगे। शिक्षा मंत्री डॉ. धन सिंह रावत ने शिक्षा निदेशालय में आयोजित कार्यक्रम में इस नंबर का शुभारंभ करते हुए आश्वासन दिया कि सभी शिकायतों पर विभागीय कार्रवाई की जाएगी।
शिक्षा मंत्री ने टोल-फ्री नंबर के साथ विभागीय वेबसाइट schooleducation.uk.gov.in का भी शुभारंभ किया। उन्होंने बताया कि निजी स्कूलों द्वारा बढ़ी हुई फीस, महंगी किताबें और स्कूल ड्रेस को लेकर अभिभावकों की लगातार शिकायतें मिल रही थीं। इसी को ध्यान में रखते हुए शिक्षा विभाग ने यह टोल-फ्री नंबर जारी किया है, ताकि अभिभावक अपनी समस्याएं आसानी से दर्ज करा सकें।
मंत्री ने बताया कि अभिभावक हर कार्यदिवस सुबह 9:30 से शाम 5:30 बजे तक टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। निदेशालय स्तर पर अधिकारी रोजाना इन शिकायतों की समीक्षा करेंगे और समाधान के लिए संबंधित जिले के अधिकारियों को भेजेंगे। निस्तारण के बाद जिले के अधिकारी निदेशालय को रिपोर्ट करेंगे, जिससे पारदर्शिता बनी रहे।
नई वेबसाइट से एक क्लिक में जानकारी
इसके अलावा, शिक्षा विभाग की नई वेबसाइट schooleducation.uk.gov.in का शुभारंभ किया गया। यह वेबसाइट हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है, जिसमें संवर्गों की नियमावली, अशासकीय विनिमय, स्थानांतरण अधिनियम, आरटीई मैन्युअल समेत विभिन्न विभागीय गतिविधियों की जानकारी दी गई है। खास बात यह है कि इसमें सभी संवर्गों की वरिष्ठता सूची भी अपलोड की गई है, जिसे कोई भी व्यक्ति एक क्लिक में आसानी से देख सकता है।
बैठक में सचिव विद्यालयी शिक्षा रविनाथ रमन, महानिदेशक विद्यालयी शिक्षा झरना कमठान, निदेशक माध्यमिक शिक्षा डॉ. मुकुल सती, निदेशक बेसिक शिक्षा अजय कुमार नौडियाल, एपीडी समग्र शिक्षा कुलदीप गैरोला, संयुक्त निदेशक पदमेन्द्र सकलानी और जे.पी. काला सहित राज्य पोर्टल प्रभारी मुकेश बहुगुणा उपस्थित रहे। बैठक में शिक्षा सुधार और पारदर्शिता सुनिश्चित करने को लेकर विस्तृत चर्चा की गई।
